Cu toții ne dorim să evităm situațiile neplăcute, însă în trafic, accidentele pot interveni în ciuda celor mai bune precauții. În cazul în care ai fost implicat într-un accident rutier care nu a provocat victime, este esențial să știi cum să gestionezi situația într-un mod practic și eficient. Acest articol îți va oferi un ghid detaliat despre procedurile pe care trebuie să le urmezi în caz de daune auto.
Vom explora pașii esențiali, de la completarea formularului de constatare amiabilă și notificarea companiei de asigurări, până la repararea mașinii tale. Fiecare etapă este prezentată într-un mod clar și concis, pentru ca tu să fii pregătit să acționezi în mod adecvat și să-ți protejezi drepturile în caz de daună auto.
În situația în care am fost implicat într-un accident rutier care nu a provocat victime, trebuie să învățăm cum să gestionăm această situație într-un mod practic și eficient.
Primul pas: Deplasarea vehiculului
- Avem dreptul să mutăm autoturismul cât mai aproape de marginea drumului pentru a nu bloca traficul. Este recomandat să facem acest lucru pentru a evita probleme suplimentare.
Acordul cu celălalt șofer și completarea formularului de constatare amiabilă
- Dacă ajungem la un acord cu celălalt șofer și stabilim circumstanțele accidentului, cea mai simplă metodă este să completăm împreună formularul de constatare amiabilă atașat poliței RCA. În acest caz, nu mai este nevoie să sunăm la poliție, iar șoferul vinovat scapă de amendă.
Când nu suntem noi vinovați
- Dacă nu suntem noi cei vinovați pentru accident, trebuie să știm că cheltuielile cu reparațiile vehiculului nostru vor fi suportate de compania de asigurări a șoferului vinovat.
Proceduri pe care trebuie să le urmăm:
Completați formularul de constatare amiabilă:
- Asigurați-vă că completați corect și cu atenție formularul de constatare amiabilă, deoarece acesta va fi unul dintre documentele solicitate de compania de asigurări.
- Formularul de constatare amiabilă conține două coloane pe care fiecare șofer trebuie să le completeze cu informații precum: datele personale ale celui care deține polița (nume, prenume, adresă, telefon); datele de identificare ale mașinii (număr de înmatriculare, marcă); date referitoare la polița de asigurare; locul, data și ora accidentului.
- Formularul mai conține o secțiune comună unde trebuie să realizați o schiță a accidentului, care se completează o singură dată, iar cei doi șoferi trebuie să se pună de acord cu circumstanțele accidentului.
Informați compania de asigurări a șoferului vinovat:
- Trebuie să notificați compania de asigurări a șoferului vinovat în cel mult 4 zile de la data accidentului. Această informare poate fi făcută prin vizitarea unuia dintre sediile lor, online sau telefonic.
Prezentarea la sediul companiei de asigurări:
- Vizitați sediul companiei de asigurări pentru a afla ce documente sunt necesare pentru deschiderea dosarului de daună. Abia după acest pas, un inspector de daune va evalua avariile, le va aproba, iar compania va elabora o notă de reparație pe care o puteți folosi pentru a vă repara mașina.
Documentele necesare pentru deschiderea dosarului de daună:
- Formularul de constatare amiabilă completat în original
- Cartea de identitate și permisul de conducere, atât în original, cât și în copie
- Copie a certificatului de înmatriculare al vehiculului vinovat de producerea accidentului
- Copie a poliței RCA a șoferului vinovat de producerea accidentului
Reparații la service autorizat:
- Odată ce nota de reparație este emisă, puteți merge la orice service autorizat RAR. Aici, mecanicii vă vor oferi un deviz cu costurile de reparații. Asiguratorul trebuie să aprobe acest deviz, după care mașina poate fi reparată.
Plata cheltuielilor de către compania de asigurări:
- Compania de asigurări va efectua plata direct în contul service-ului pentru cheltuielile aferente reparațiilor.
Posibilitatea de a primi o mașină la schimb:
- În funcție de clauzele poliței de asigurare, este posibil să primiți o mașină de înlocuire pe durata reparațiilor, iar costurile vor fi acoperite de compania de asigurări.
Opțiunea de a angaja o firmă specializată:
- Dacă doriți să accelerați procesul și să vă asigurați că totul se desfășoară eficient, puteți angaja o firmă specializată în constatarea daunelor auto. Aceasta vă va consilia și vă va ajuta în toate etapele deschiderii dosarului de daună, vă va asista pe tot parcursul procesului și se va ocupa de reparația mașinii pentru dumneavoastră.
Cu aceste proceduri în minte, veți putea gestiona cu succes orice situație de daună auto fără complicații majore.
